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Gestionale / ERP

Hai lavorato la richiesta sul ticket: veicolo, pezzi, codici. Ora serve il preventivo nel tuo gestionale — e poi il PDF al cliente su WhatsApp. Quoting24 parla con qualsiasi ERP (noto o su misura): compila la bozza nel tuo sistema e, quando è pronto, riporta il documento in chat.

  • Bozza preventivo compilata nel tuo gestionale dal ticket
  • Matching cliente: codice cliente/azienda, P.IVA, telefono
  • Targa, telaio, codici OE e descrizioni già pronti per l’ERP
  • PDF di ritorno in chat: apri, anteprima, download, invio
  • Invio automatico su WhatsApp API e pulsante di accettazione

Prova: invia la bozza all’ERP, ricevi il PDF e spediscilo su WhatsApp.

Il cerchio: dalla chat al preventivo ufficiale

Nel ricambificio il preventivo “vale” quando è nel gestionale: anagrafica corretta, righe ordinate, PDF intestato. Senza integrazione, l’operatore ricopia targa, cliente e pezzi da Quoting24 all’ERP — e poi il PDF torna al cliente con un altro passaggio.

Qui il flusso è uno solo: lavori sul ticket, Quoting24 apre la bozza nel tuo gestionale; quando il preventivo è finalizzato, il PDF torna in chat e parte su WhatsApp con le API ufficiali. (Se ti serve solo prezzo e stock sul ticket, c’è la pagina Ricerca gestionale.)

Dal ticket al gestionale: Quoting24 compila la bozza

Il flusso parte sempre dal ticket: Ticket → Veicolo → Ricerca ricambio → Codice OE → Prodotti selezionati. Quando crei un preventivo, Quoting24 chiama un endpoint personalizzato del tuo gestionale — famoso o sviluppato su misura.

Riconosce il cliente (codice cliente/azienda, Partita IVA o telefono), traduce targa, codici e descrizioni nel formato che l’ERP si aspetta e salva l’ID del preventivo creato, così puoi richiamarlo dopo. In sintesi: la bozza nasce nel tuo sistema, non in un foglio a parte.

  • Matching verso l’anagrafica ERP (codice, P.IVA, telefono)
  • Dati chat adattati al formato del tuo gestionale
  • Riferimento preventivo salvato per i richiami

Ticket → veicolo → ricerca → codice OE → prodotti selezionati → bozza nell’ERP.

Dal gestionale al cliente: PDF in chat WhatsApp

Quando il preventivo è pronto o confermato, il gestionale notifica Quoting24 con il PDF e il riferimento al preventivo o al ticket. In chat puoi aprire il documento nell’ERP, visualizzarlo, scaricarlo o inviarlo al cliente.

Puoi anche far partire l’invio automatico su WhatsApp senza conferma manuale. Con le API ufficiali Meta puoi allegare un pulsante di accettazione: se il cliente lo preme, il preventivo torna al gestionale come accettato. Il nome file può includere targa, telaio e numero preventivo — più facile da ritrovare dopo download o inoltro.

  • Apri, anteprima, download o invio dal ticket
  • Invio automatico configurabile su WhatsApp API
  • Pulsante di accettazione → stato aggiornato nell’ERP

PDF pronto: apri nell’ERP, anteprima, download o invio WhatsApp.

Esempio concreto: Preventivi Qricambi

Con Qricambi il preventivo si crea in automatico: se il contatto Quoting24 corrisponde a un cliente Qricambi (incrocio codice cliente), la bozza è intestata a lui; altrimenti si usano i dati generici dell’operatore. Passano anche targa/telaio, veicolo, link al ticket e utente che sta lavorando.

Le righe arrivano dalle selezioni in ricerca, da un codice OE “DA RICERCA” se non hai scelto un pezzo specifico, o da una descrizione generica se manca il dato tecnico. Completato il lavoro, “Invia a Quoting24” manda il PDF in chat e segna il preventivo come completato — stesso pattern che usi con qualsiasi altro gestionale collegato.

  • Riconoscimento cliente per codice cliente
  • Righe da selezione, OE “DA RICERCA” o descrizione
  • Un click: PDF in chat e preventivo completato

Stesso schema: bozza su Qricambi, poi “Invia a Quoting24” con PDF in chat.